به گزارش پایگاه خبری اقتصادآرا ،این موسسه به هدف گسترش خدمات بانکی الکترونیکی و سرعت بخشیدن به ارائه خدمات در شعب ،امکان افتتاح حساب بانکی بدون نیاز به حضور فیزیکی و افتتاح حساب در شعبه انتخابی مشتریان اقدام می نماید
این گزارش می افزاید:متقاضیان محترم می توانند برای افتتاح حساب آنلاین (متابانک) از طریق وب سایت موسسه و نرم افزار فام اقدام نمایند.
این مرکز با به کارگیری کارشناسان زبده و متخصص در همه سطوح بانکی در تمامی ساعات شبانه روز آماده پاسخگویی و اطلاع رسانی به مشتریان محترم در زمینه انواع خدمات بانکی میباشد.
این گزارش میافزاید: خدمات قابل ارائه مرکز امداد مشتریان از جمله، راهنمایی طرز استفاده از همراه بانک، اینترنت بانک و نرم افزار فام، راهنمایی خدمات افتتاح حساب متابانک، رفع مشکلات احتمالی دستگاههای خودپرداز و شارژ دستگاههای خودپرداز و کشلس، اعلام خرابی دستگاهها و مشکلات تراکنش مشتریان، پیگیری مشکلات احتمالی ساتنا، پایا و شاپرک مشتریان و پرداخت قبض میباشد.
مرکز امداد مشتریان موسسه اعتباری ملل آماده دریافت پیشنهادات و انتقادات هموطنان گرامی در خصوص کلیه فعالیتهای موسسه اعتباری ملل میباشد.
به گزارش پایگاه خبری اقتصادآرا ، علیرضا شاهمیرزایی معاون تجارت و خدمات وزارت صنعت، معدن و تجارت، در جلسهای با هادی اخلاقی فیض آثار مدیر عامل بانک تجارت از برنامههای وزارتخانه متبوع خود برای توسعه همکاری با این بانک خبر داد و گفت: موضوعات متنوعی در خصوص ساماندهی فروشگاهها و اصناف وجود دارد که بانک تجارت در این زمینه میتواند کمک بزرگی به این وزارتخانه کند.
شاهمیرزایی با اشاره به تغییر رویکرد دولت در زمینه پرداخت یارانهها و امکان خرید اقلام و کالاهای اساسی با استفاده از کارت یارانه، افزود: علاوه بر نیاز به تامین درگاه پرداخت، پایانه فروشگاهی و صدور کارتهای اصناف، توسعه سامانهای به منظور مدیریت توزیع و فروش کالاهای اساسی ویژه اصناف مدنظر است که با همکاری بانک تجارت اجرایی خواهد شد.
اخلاقی هم در این جلسه با اشاره به پیشتاز بودن بانک تجارت در زمینه تامین مالی زنجیرهای گفت: در حال حاضر بستر مناسبی فراهم است که بر اساس اعتبارسنجی اصناف و مشتریان خرد، این بخش از مشتریان را نیز وارد زنجیره تامین مالی کنیم.
مدیرعامل بانک تجارت، به لزوم حمایت از اصناف تاکید و خاطر نشان کرد: بانک تجارت برای حمایت از اصناف به میدان عمل آمده و امیدواریم این همکاریها در چارچوب تفاهم نامه، بیش از پیش گسترش یابد.
به گزارش روابط عمومی بانک تجارت، وزیر علوم، تحقیقات و فناوری در جلسهای با دکتر اخلاقی فیض آثار مدیر عامل بانک تجارت از برنامههای وزارتخانه متبوع خود برای توسعه همکاری با این بانک خبر داد.
محمدعلی زلفی گل در این جلسه از بانک تجارت به عنوان بانکی پیشرو در تعامل و همکاری با این وزارتخانه و جامعه دانشگاهی کشور یاد کرد و گفت: سابقه استقرار شهرکهای بانکداری الکترونیک در تعداد زیادی از دانشگاههای مهم کشور توسط بانک تجارت طی دو دهه گذشته، بیانگر نگاه بلندمدت این بانک به دانشجویانی است که هر یک میتوانند آینده سازان کشور باشند. این همکاری از منظری دیگر با اساتید، اعضای هیات علمی و کارکنان دانشگاهها نیز پایهگذاری شده و همچنان ادامه دارد.
وی یادآور شد: یکی از دغدغههای مهم این وزارتخانه، علاوه بر ارتقای سطح علمی دانشگاهها بهبود معیشت کارکنان و توسعه فضاهای آموزشی در سطح کشور است. تجربه همکاری موفق این وزارتخانه با بانک تجارت میتواند با استفاده از ظرفیتهای جدید ادامه یابد و آمادهایم همکاریهای خود با بانک تجارت را در قالب انعقاد تفاهمنامه همکاری بیش از گذشته ارتقاء دهیم.
دکتر هادی اخلاقی فیض آثار نیز در این جلسه با تشریح اهمیت دانشگاهها در تربیت دانشجویان و آینده سازان کشور گفت: همکاری با جامعه دانشگاهی کشور از دیرباز به عنوان یکی از بازارهای هدف مهم و استراتژیک بانک تجارت مد نظر بوده و اعتقاد داریم هر تلاشی برای کمک به توسعه دانشگاهها و ارتقا فعالیتهای جامعه دانشگاهی، کمک به بهبود شرایط موجود و آینده کشور است. بر همین اساس بانک تجارت حمایت از جامعه دانشگاهی، هیاتهای علمی و کارکنان دانشگاهها را وظیفه و مسئولیت اجتماعی خود میداند.
مدیرعامل بانک تجارت، به لزوم حمایت از جامعه دانشگاهیان اشاره و خاطر نشان کرد: بانک تجارت برای حمایت از هیات علمی دانشگاهها و کارکنان وزارت علوم، تحقیقات و فناوری به میدان عمل آمده و امیدواریم این همکاریها در چارچوب تفاهمنامهای که بزودی بین دو مجموعه امضا میشود بیش از پیش گسترش یابد
به گزارش پایگاه خبری اقتصادآرا ،این موسسه به منظور ارائه خدمات سریع به مشتریان و ایجاد امکان دسترسی آسان به خدمات بانکی نسبت به ارائه نسخه جدید نرم افزار فام با خدمات متنوع اقدام نمود.
از جمله تغییرات ایجاد شده درنرم افزارفام می توان به مواردی همچون، مدیریت اعلانات برنامه (امکانات حذف، خواندن همه و امکان حذف تاریخچه پیام ها)
امکان فعالسازی و غیر فعال سازی اعلانات موسسه اعتباری ملل و فام
امکان فراموشی رمز عبور در فام و پویا نگار
تغییر ظاهر اعلانات برنامه، تنظیمات اعلانات، افزودن کارت جدید لیست کارتهای من و کارتهای مقصد در قسمت پروفایل، اخبار، لیست تراکنش ها، نمایش لیست یادآوری ها و بهبود کارایی برنامه اشاره کرد
متقاضیان محترم می توانند نسخه جدید نرم افزار فام موسسه اعتباری ملل را از وب سایت موسسه به نشانی www.melalbank.irو برای نسخه اندروید از بازار، مایکت، چهارخونه و نسخهios سیب بانک، اناردونی، اپل اپس، سیب ایرانی، سیب اپ وآی اپس دریافت نمایند.
به نقل از روابط عمومی بانک مرکزی، پیرو انتشار برخی مطالب درخصوص محدودیت ارائه خدمات بانکی به اتباع خارجی، به اطلاع میرساند خدمات مبتنی بر کارت، خرید اینترنتی و انتقال وجه از طریق پایا (تا سقف ۱۰۰ میلیون ریال) برای کلیه اتباع خارجی همچنان در دسترس است.
همچنین طی روزهای آتی و پس از دریافت اطلاعات هویتی اتباع مجاز از «مراجع ذیصلاح»، سایر خدمات بانکی به اتباع خارجی مجاز ارائه خواهد شد.
به گزارش پایگاه خبری اقتصادآرا ، این تفاهمنامه یکشنبه پنجم تیر ماه به امضای دکتر هادی اخلاقی فیض آثار مدیرعامل بانک تجارت و دکتر حسین دور رئیس هیات مدیره این اتحادیه رسید.
اخلاقی در این مراسم با اشاره به خدمات متنوع بانک تجارت گفت: انتخاب شعب منتخب برای ارائه خدمات به تعاونیها در دستور کار بانک قرار دارد تا رضایت حداکثری برای مشتریان ایجاد شود.
وی افزود: با توجه به مفاد مندرج در تفاهمنامه، گسترش همکاریهای چندجانبه قرار بر این است که در راستای کاهش مشکلات و توسعه فعالیتهای صنایع پایین دستی پتروشیمی تلاش و برنامهریزی صورت پذیرد. بنابراین پس از اجرا، امکان تغییر در جزییات وجود خواهد داشت.
شریفیان معاون مدیرعامل در امور مشتریان بانکداری شرکتی و تجاری به مزایای این تفاهمنامه اشاره کرد و گفت: بانک تجارت با ارائه سامانه بانکداری فرا، خدمات قابل ارائه در شعب را بهصورت آنلاین در دسترس تعاونیها قرار خواهد داد و سایر طرحهای بانک همچون همیار بورس، در کنار اعطای تسهیلات و گشایش اعتبار اسنادی، در راستای مفاد این تفاهمنامه در خدمت این اتحادیه قرار خواهد گرفت.
دور، رئیس هیات مدیره اتحادیه سراسری تعاونیهای تامین نیاز صنایع پایین دستی پتروشیمی ضمن ابراز خرسندی از افزایش سطح تعامل با بانک تجارت گفت: امضای این تفاهمنامه، فصل جدیدی در روابط بانک و تعاونیها بوده و گسترش همکاریها با بانک تجارت جزو اولویتهای ما خواهد بود.
بر اساس این تفاهمنامه، همکاری بانک تجارت با اتحادیه تعاونیهای تامین نیاز صنایع پاییندستی پتروشیمی از طریق ارائه خدمات بانکی و مالی در قبال تمرکز فعالیتهای پولی و بانکی از سوی این اتحادیه تحکیم و گسترش خواهد یافت.
به گزارش پایگاه خبری اقتصادآرا ، کلیه واحدهای این بانک اعم از شعبهها و واحدهای ستادی (به جز شعبههای کیش و قشم)، از تاریخ 14 اردیبهشت سال 1401 ، روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 الی 14 و روزهای پنجشنبه از ساعت 07:30 الی 12:30 آماده ارائه خدمات بانکی به مشتریان هستند.
هممیهنان گرامی میتوانند با بهرهمندی از خدمات بانکداریالکترونیک اعم از بانکداریمجازی، همراهبانک پاسارگاد، پیپاد، ویپاد، تلفنبانک و سامانه #720* خدمات بانکی را به صورت غیرحضوری دریافت فرمایند.
مرکز مشاوره و اطلاعرسانی بانکپاسارگاد به شماره 82890 و همچنین سامانه CRM در سایت این بانک به آدرس https://www.bpi.ir/crm بهصورت شبانهروزی آمادهی پاسخگویی به سؤالات هموطنان هستند.
به گزارش پایگاه خبری اقتصادآرا ، مدیرعامل بانک ایرانزمین، در تشریح این نوع بانکداری، بهبود تجربه مشتری را نخستین هدف این بانک در بانکداری دیجیتال دانست و گفت: رقابت در عرصه بانکداری تغییر کرده و رضایت مشتری از ارائه سطح مطلوب خدمات به شرط اصلی موفقیت در انتخاب یک بانک تبدیل شده است.